Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego terravpanda.info jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą TerraPanda, z siedzibą przy ul. Słonecznej 48 w Katowicach, Polska.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 32 258 21 29.
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu i jest zgodna z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 ze zm.).
Serwis przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Dane zbierane są w następujących sytuacjach:
Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości. Dane te podawane są dobrowolnie przez użytkownika i służą do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu - zbierane automatycznie przez serwer w celach technicznych i bezpieczeństwa. Dane te nie są łączone z danymi osobowymi identyfikującymi użytkownika.
Pliki cookies: serwis używa plików cookies zgodnie z opisem zawartym w odrębnej polityce plików cookies dostępnej pod adresem terravpanda.info/cookies.html.
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Obsługa zapytań kontaktowych - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na korespondencję).
Prowadzenie korespondencji handlowej - wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody użytkownika - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu - przetwarzanie danych technicznych w celu zapobiegania nadużyciom - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub przez czas niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń.
Dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez okres prowadzenia korespondencji powiększony o 3 lata, co wynika z ogólnych terminów przedawnienia roszczeń wynikających z Kodeksu cywilnego.
Dane techniczne przechowywane są przez czas określony w konfiguracji serwera, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy od daty zebrania.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług związanych z funkcjonowaniem serwisu. Należą do nich w szczególności:
Dostawcy usług hostingowych i infrastruktury technicznej - w zakresie przechowywania danych na serwerach. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na polecenie administratora i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Dostawcy usług poczty elektronicznej - w zakresie obsługi korespondencji e-mail.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników ani nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) bez zapewnienia odpowiednich mechanizmów ochrony, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Każda osoba, której dane są przetwarzane przez administratora, ma prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO) - prawo do uzyskania potwierdzenia, czy dane są przetwarzane, oraz do uzyskania kopii danych.
Sprostowania danych (art. 16 RODO) - prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Usunięcia danych (art. 17 RODO) - prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy przetwarzanie odbywa się niezgodnie z prawem.
Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
Przenoszenia danych (art. 20 RODO) - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO) - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
Cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem: [email protected].
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Więcej informacji na temat wnoszenia skarg dostępnych jest na stronie internetowej PUODO: uodo.gov.pl.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Środki te obejmują w szczególności szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS/TLS), kontrolę dostępu do systemów informatycznych oraz regularne przeglądy i aktualizacje zabezpieczeń.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zaktualizowanej wersji w serwisie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu.
W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych użytkowników, administrator podejmie stosowne działania informacyjne.